10. Mai 2017 – 09:00 Uhr
Hotel “Das Weitzer”
Graz, Österreich
Die Erwartungshaltung der Kunden an Ihren Kundenservice steigt stetig. Darüber hinaus sieht sich der Service-Fachbereich einem erhöhten Kostendruck ausgesetzt dem Sie gerecht werden müssen. Der Aufgabenbereich und die Verantwortung der Kunden-Serviceleiter und Mitarbeiter haben somit einen direkten Einfluss auf den Geschäftserfolg Ihres Unternehmens.
Wir laden Sie herzlich ein Salesforce kennenzulernen. Erfahren Sie wie Sie mit der Salesforce Service Cloud einen personalisierten Kundenservice rund um die Uhr und über alle Kanäle bereitstellen können. Vernetzen Sie dazu nahtlos Ihren Innen- und Aussendienst auf der selben Plattform und begeistern Sie Ihre Kunden.
Mit unseren Kunden wie Smarter Ecommerce sowie mit unseren steirischen Partnern e1solution und Salesforce zeigen wir Ihnen aktuelle Anwendungsfälle, die zur Steigerung der Effizienz in den Serviceprozessen und messbarer Kundenzufriedenheit geführt haben.
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Aus erster Hand berichtet die Geschäftsführung von der Smarter Ecommerce GmbH. Erhalten Sie Einblicke in das Service Cloud.
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Wir freuen uns, Sie im Hotel Weitzer beim Business-Brunch begrüßen zu dürfen.
Peter Pospisil und das Team von elastify Austria
